Informativa sulla privacy
1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che abbiate visitato il nostro sito web e vi ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito vi forniamo informazioni sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente.
1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Versigo GmbH, Am Langholz 10, 88289 Waldburg, Germania, tel.: +49 75 29 877 39 97, e-mail: info@origobag.com. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
2.1 In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ovvero se non si effettua la registrazione o non ci si trasmettono in altro modo informazioni, raccogliamo solo i dati che il browser dell’utente trasmette al server del sito (i cosiddetti “file di log del server”). Quando l’utente visita il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che ci sono tecnicamente necessari per visualizzare il sito:
Il sito web visitato
Data e ora dell’accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/link da cui l’utente è giunto alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)
Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. Non ha luogo alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare a posteriori i file di log del server qualora vi fossero indizi concreti di un utilizzo illegale.
2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare del trattamento), questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa “https://” e dall'icona del lucchetto nella barra del browser.
3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti
Cloudflare
Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono trattati sui server del fornitore.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di riferimento UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
4) Cookie
Per rendere attraente la visita al nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo. In parte questi cookie vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), in parte rimangono più a lungo sul vostro dispositivo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). In quest'ultimo caso, potete consultare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.
Qualora i singoli cookie da noi utilizzati comportino anche il trattamento di dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR per l’esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi alla migliore funzionalità possibile del sito web, nonché a una struttura della visita al sito intuitiva ed efficace.
È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale.
Si prega di notare che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
5) Contatti
5.1 LiveChat
Questo sito web utilizza un sistema di live chat del seguente fornitore: LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Breslavia, Polonia
Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, in quanto necessario per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, in base al nostro legittimo interesse a fornire un'assistenza efficace ai visitatori del nostro sito.
I dati da voi trasmessi in questo modo saranno cancellati, fatti salvi eventuali termini di conservazione previsti dalla legge, una volta chiarita definitivamente la questione in oggetto.
Inoltre, ai fini della creazione di profili di utilizzo pseudonimizzati mediante l'uso di cookie, possono essere raccolte e valutate ulteriori informazioni, che tuttavia non servono alla vostra identificazione personale e non vengono associate ad altri set di dati. Qualora tali informazioni presentino un riferimento a una persona, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.
L'impostazione dei cookie può essere impedita tramite le relative impostazioni del browser. In tal caso, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe risultare limitata. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati ai fini della creazione di un profilo di utilizzo pseudonimizzato, con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
5.2 Zendesk
Per l'elaborazione delle richieste dei clienti utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail del seguente fornitore: Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublino D02 F985, Irlanda
Se inviate richieste di contatto via e-mail tramite il nostro sito web, queste vengono memorizzate e organizzate nel sistema di ticketing per consentire un'elaborazione cronologica e migliorare l'esperienza di servizio. È possibile verificare in qualsiasi momento lo stato attuale dell'elaborazione della propria richiesta tramite il numero di ticket assegnato individualmente.
Per l'organizzazione e l'elaborazione delle richieste, i dati personali vengono raccolti in base alla portata della loro fornitura, ma in ogni caso nome, cognome e indirizzo e-mail, trasmessi al fornitore, lì memorizzati e letti.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a garantire l'efficienza del nostro servizio clienti, a rispondere il più rapidamente possibile alla vostra richiesta e a ottimizzare la nostra offerta di servizi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
5.3 Quando ci contattate (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria a tal fine.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Se la vostra richiesta di contatto è finalizzata alla stipula di un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. I vostri dati saranno cancellati se dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita e purché non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente
Ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, i dati personali continuano ad essere raccolti e trattati nella misura necessaria qualora ci vengano comunicati al momento dell'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono indicati nella maschera di inserimento del relativo modulo sul nostro sito web.
La cancellazione del proprio account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all’indirizzo del titolare del trattamento sopra indicato. Dopo la cancellazione dell’account cliente, i dati dell’utente saranno cancellati, a condizione che tutti i contratti relativi siano stati completamente eseguiti, che non sussistano termini di conservazione previsti dalla legge e che da parte nostra non sussista più alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
7) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta
7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail
Se si iscrive alla nostra newsletter via e-mail, le invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il suo indirizzo e-mail. L'inserimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per poterci rivolgere a voi in modo personalizzato. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo averci confermato espressamente il vostro consenso alla ricezione della stessa cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail da voi indicato.
Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR. In questo caso, salviamo il tuo indirizzo IP registrato dal tuo provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, per poter risalire in un secondo momento a un possibile uso improprio del tuo indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.
È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile indicato all'inizio. Una volta effettuata la cancellazione, il Suo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei Suoi dati o che ci riserviamo un ulteriore utilizzo dei dati, consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente informativa.
7.2 CleverReach
L'invio della nostra newsletter via e-mail e di altre comunicazioni pubblicitarie via e-mail avviene tramite questo fornitore: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Germania
Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing via e-mail efficace e di facile utilizzo, trasmettiamo a questo fornitore i dati da voi forniti al momento della registrazione ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, affinché egli si occupi dell'invio delle e-mail per nostro conto.
Fatto salvo il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua inoltre un'analisi statistica dell'efficacia delle campagne e-mail tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, in grado di misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. In questo contesto vengono raccolte e valutate anche informazioni relative al dispositivo (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono associate ad altri dati.
È possibile revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al tracciamento delle e-mail con effetto per il futuro.
Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che tutela i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la trasmissione a terzi.
8) Trattamento dei dati ai fini dell'evasione dell'ordine
8.1 Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti vengono trasmessi, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, al corriere incaricato e all'istituto di credito incaricato.
Qualora, sulla base di un contratto corrispondente, siamo tenuti a fornirvi aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali, trattiamo i dati di contatto da voi trasmessi al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. I Suoi dati di contatto vengono utilizzati in questo caso esclusivamente per comunicazioni relative agli aggiornamenti da noi dovuti e vengono da noi trattati a tale scopo solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.
Per l'evasione del Suo ordine collaboriamo inoltre con il/i seguente/i fornitore/i di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti stipulati. A questi fornitori di servizi vengono trasmessi determinati dati personali in conformità con le seguenti informazioni.
8.2 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento
- PayPal
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato, a quest'ultimo vengono trasmessi i dati di pagamento forniti durante la procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e relative alla carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto dell'ordine ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
Se scegli un metodo di pagamento in cui siamo noi a pagare in anticipo, durante la procedura d'ordine ti verrà chiesto di fornire alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventualmente dati relativi a un mezzo di pagamento alternativo).
Al fine di tutelare in tali casi il nostro legittimo interesse a verificare la vostra solvibilità, questi dati vengono da noi trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR per effettuare una verifica della solvibilità. Il fornitore verifica, sulla base dei dati personali da voi forniti e di ulteriori dati (come ad esempio il carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa in considerazione dei rischi di mancato pagamento e/o di insolvenza.
La relazione sulla solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio confluiscono nel risultato della valutazione della solvibilità, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio confluiscono, tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all’indirizzo.
È possibile opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dei propri dati inviando una comunicazione a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore rimane eventualmente autorizzato a trattare i dati personali dell'utente, nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del pagamento ai sensi del contratto.
- Paypal Checkout
Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal che comprende sia i metodi di pagamento propri di PayPal sia metodi di pagamento locali offerti da fornitori terzi.
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se disponibile – “Paga più tardi” tramite PayPal, trasmettiamo i dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito “PayPal”) nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. La trasmissione avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR e solo nella misura necessaria all'elaborazione del pagamento.
PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – “Paga più tardi” tramite PayPal. A tal fine, i dati di pagamento dell’utente vengono eventualmente trasmessi alle agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la solvibilità dell’utente. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di insolvenza ai fini della decisione sulla disponibilità del rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio confluiscono nel risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di punteggio confluiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. L'utente può opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento dei propri dati inviando una comunicazione a PayPal. Tuttavia, PayPal rimane eventualmente autorizzata a trattare i dati personali dell'utente, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento ai sensi del contratto.
Se è disponibile e si seleziona il metodo di pagamento PayPal “Acquisto con fattura”, i dati di pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento, dopodiché PayPal li inoltra a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (“Ratepay”) per l'esecuzione del pagamento. La base giuridica è in entrambi i casi l'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, RatePay effettua a proprio nome una verifica dell'identità e della solvibilità per accertare la capacità di pagamento in conformità al principio sopra menzionato e trasmette i dati di pagamento alle agenzie di informazioni creditizie sulla base del legittimo interesse all'accertamento della capacità di pagamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. Un elenco delle agenzie di informazioni creditizie a cui Ratepay può ricorrere è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Se si utilizza il metodo di pagamento di un fornitore terzo locale, i dati di pagamento vengono inizialmente trasmessi a PayPal ai fini della preparazione del pagamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. A seconda della modalità di pagamento locale disponibile da voi selezionata, PayPal trasmette i vostri dati di pagamento al fornitore corrispondente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR per l'esecuzione del pagamento:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Vienna, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments
Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
Se si seleziona un metodo di pagamento del fornitore che prevede il pagamento anticipato (ad esempio il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante la procedura d'ordine (tra cui nome, indirizzo, informazioni bancarie e relative alla carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché le informazioni relative al contenuto dell'ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, la trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tal fine.
9) Servizi di analisi web
Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente.
Per impostazione predefinita, quando l'utente visita il sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni rientra anche il vostro indirizzo IP, che tuttavia viene abbreviato da Google nelle ultime cifre per escludere un'identificazione diretta della persona.
Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì ulteriormente elaborate. In questo contesto sono possibili anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare per noi report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 vengono conservati per un periodo di due mesi e successivamente cancellati.
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'installazione di cookie sul dispositivo utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR.
Senza il vostro consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la vostra visita al sito. Potete revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il vostro diritto di revoca, disattivate questo servizio tramite lo “strumento di consenso ai cookie” messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e all'indirizzo https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale “caratteristiche demografiche” e può creare statistiche che forniscono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi di pubblicità e informazioni fornite da terze parti. In questo modo è possibile identificare i gruppi target per le attività di marketing. I dati raccolti non possono tuttavia essere associati a una persona specifica e vengono cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.
Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare Google Signals per generare report cross-device. Se avete attivato gli annunci personalizzati e avete collegato i vostri dispositivi al vostro account Google, Google può, previo vostro consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, analizzare il vostro comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di database, tra l'altro relativi alle conversioni su più dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desiderate interrompere l'analisi cross-device, potete disattivare la funzione “Pubblicità personalizzata” nelle impostazioni del vostro account Google. A tal fine, seguite le istruzioni riportate su questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Per ulteriori informazioni su Google Signals, consultare il seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserID
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione “UserID”. Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, avete creato un account su questo sito web e accedete a questo account da diversi dispositivi, le vostre attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
10) Funzionalità del sito
10.1 API di Google Maps
Per consentire la verifica in tempo reale di determinati dati inseriti nel modulo di indirizzo durante il processo di ordinazione del nostro negozio online, al fine di individuare eventuali errori di inserimento, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC., USA
Il fornitore convalida l’indirizzo inserito, ne verifica l’ortografia e, se necessario, integra i dati mancanti. In caso di indirizzi non univoci, vengono visualizzati suggerimenti alternativi corretti. A tal fine, i dati dell’indirizzo da voi inseriti vengono trasmessi al fornitore, lì memorizzati e valutati.
Tale trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla corretta registrazione dei dati di indirizzo del cliente per l'adempimento coscienzioso dei nostri obblighi contrattuali di consegna e per la prevenzione di problemi nell'esecuzione del contratto.
Il fornitore tratta i dati in questione separatamente e non li combina con altri archivi di dati, cancellandoli non appena ne è stato confermato lo stato o la correttezza, comunque al più tardi dopo 30 giorni.
Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.
Ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
10.2 Google Web Fonts
Questo sito utilizza i cosiddetti Web Font del seguente fornitore per una visualizzazione uniforme dei caratteri: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda
Quando si visita una pagina, il browser carica i Web Font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente i testi e i caratteri e stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore. In questo modo, alcune informazioni del browser, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.
I dati possono inoltre essere trasmessi a: Google LLC, USA
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zuge der Verbindungsaufnahme mit dem Anbieter der Schriftarten wird nur dann vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie diesen Dienst über das auf der Webseite bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren. Falls Ihr Browser keine Web Fonts unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
Weitere Hinweise zu den Datenschutzbestimmungen von Google finden sich hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11) Strumenti e altro
Strumento di consenso ai cookie
Questo sito web utilizza un cosiddetto «strumento di consenso ai cookie» per ottenere il consenso valido degli utenti in merito ai cookie soggetti a consenso obbligatorio e alle applicazioni basate sui cookie. Il “strumento di consenso ai cookie” viene mostrato agli utenti all'apertura della pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile concedere il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie spuntando le relative caselle. In questo modo, grazie all'utilizzo dello strumento, tutti i cookie/servizi soggetti a consenso vengono caricati solo se l'utente in questione concede il consenso corrispondente spuntando la casella. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell'utente solo in caso di consenso concesso.
Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per memorizzare le preferenze dell'utente in materia di cookie. In linea di principio, i dati personali dell'utente non vengono trattati.
Se in singoli casi, ai fini della memorizzazione, assegnazione o registrazione delle impostazioni dei cookie si verifichi comunque un trattamento di dati personali (come ad esempio l'indirizzo IP), ciò avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e, di conseguenza, a una configurazione del nostro sito web conforme alla legge.
Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è inoltre l'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. In qualità di titolari del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso dell'utente.
Ove necessario, abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.
Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.
12) Diritti dell'interessato
12.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati Le garantisce, nei confronti del titolare del trattamento, i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei Suoi dati personali; per i rispettivi requisiti di esercizio si rimanda alla base giuridica indicata:
Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 del GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 del GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 del GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 del GDPR;
Diritto di essere informati ai sensi dell’art. 19 del GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 del GDPR;
Diritto di revocare i consensi prestati ai sensi dell'art. 7, comma 3, del GDPR;
Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 del GDPR.
12.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE
SE, NELL'AMBITO DI UNA VALUTAZIONE DEGLI INTERESSI, TRATTIAMO I SUOI DATI PERSONALI IN BASE AL NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREPONDERANTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. CI RISERVIAMO TUTTAVIA IL DIRITTO DI CONTINUARE IL TRATTAMENTO SE RIUSCIAMO A DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI E IMPERATIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUI SUOI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO È NECESSARIO PER FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
SE I SUOI DATI PERSONALI VENGONO DA NOI TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO A FINI DI TALE PUBBLICITÀ. POTETE ESERCITARE L'OPPOSIZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITERÀ IL SUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER SCOPI DI PUBBLICITÀ DIRETTA.
13) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e, se del caso, anche dai termini di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, i termini di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, i dati in questione vengono conservati fino a quando non revoca il Suo consenso.
Qualora esistano termini di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell’ambito di obblighi contrattuali o analoghi sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, tali dati vengono regolarmente cancellati alla scadenza dei termini di conservazione, purché non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per la sua negoziazione e/o non sussista da parte nostra alcun interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.
Nel caso del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, comma 1 del GDPR, a meno che possiamo dimostrare motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, tali dati vengono conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 2 del GDPR.
Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni della presente informativa relative a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati vengono cancellati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
