Fragen zu Produkten
Was ist der Unterschied zwischen Essential und Premium?
Der Origobag Essential ist die schlichte, vielseitige Variante. Er lässt sich durch zwei seitliche Reißverschlüsse einfach öffnen und als Decke nutzen - ideal für Schlafen, Camping, Reisen oder gemütliche Abende zuhause.
Der Origobag Premium bietet noch mehr Komfort und Bewegungsfreiheit. Er hat eine Kapuze sowie Öffnungen für Arme und Füße, sodass du warm eingehüllt bleibst und dich trotzdem frei bewegen kannst - zum Beispiel beim Lesen, Entspannen oder morgens beim ersten Kaffee.
Ist Kamelhaar kratzig?
Nein. Beim Origobag liegt das Kamelhaar nicht direkt auf der Haut, sondern wird als natürliche Füllung verwendet. Außen besteht der Schlafsack aus Satin/Baumwolle, wodurch sich die Oberfläche angenehm weich anfühlt. Kamelhaar selbst ist ein besonders feines, temperaturausgleichendes Naturmaterial und eignet sich sehr gut für leichte, wärmende Füllungen.
Riecht Kamelhaar?
Kamelhaar ist ein Naturmaterial und kann direkt nach dem Auspacken einen leichten Eigengeruch haben. Dieser ist normal und verfliegt in der Regel nach kurzem Auslüften. Am besten breitest du deinen Origobag vor der ersten Nutzung einmal offen aus und lässt ihn an der frischen Luft atmen.
Für welche Temperaturen ist leicht oder medium geeignet?
Die Wärmestufe leicht eignet sich besonders für wärmere Nächte, den Sommer, Innenräume, Camping bei milden Temperaturen oder Menschen, die schnell warm schlafen.
Medium ist die bessere Wahl, wenn du mehr Wärme möchtest, schneller frierst oder den Origobag in kühleren Nächten nutzen willst.
Da Wärmeempfinden sehr individuell ist, hängt die passende Variante auch davon ab, ob du draußen, im Camper, im Zelt oder zuhause schläfst. Origobag selbst bietet die Modelle in zwei Wärmestufen an, um unterschiedliche Schlaftypen und Temperaturen abzudecken.
Sind die Schlafsäcke für Allergiker geeignet?
Viele unserer Modelle sind für Allergiker geeignet, da wir auf natürliche und geprüfte Materialien setzen. Atmungsaktive Stoffe reduzieren Feuchtigkeit und schaffen ein hygienisches Schlafumfeld. Bitte beachte die jeweiligen Produktangaben zu Material und Pflege. Bei speziellen Anforderungen beraten wir gerne individuell.
Kann ich Kissen und Schlafsäcke im Trockner trocknen?
Einige Modelle sind nicht für den Trockner geeignet. Wir empfehlen, Schlafsäcke und Kissen möglichst luftzutrocknen, um Material und Füllung zu schonen. Beachte unbedingt die individuellen Pflegeangaben. Eine richtige Pflege sorgt für langfristige Formstabilität und Komfort.
Ist der Origobag für Seitenschläfer geeignet?
Ja, besonders wenn du im Schlaf gerne deine Position wechselst. Der Origobag ist nicht als enger Mumienschlafsack konzipiert, sondern bietet mehr Bewegungsfreiheit. Beim Premium-Modell sorgen zusätzlich Kapuze sowie Arm- und Fußöffnungen dafür, dass du flexibel bleibst - ob beim Schlafen, Lesen oder Entspannen.
Ist er fürs Trekking zu schwer?
Für klassisches Ultraleicht-Trekking ist der Origobag eher nicht die erste Wahl. Er richtet sich mehr an Menschen, die unterwegs nicht auf natürliches Schlafklima, Komfort und Bewegungsfreiheit verzichten möchten - zum Beispiel beim Camping, im Van, im Camper, auf Reisen oder als gemütliche Schlaflösung für zuhause.
Für kurze Touren, Campingplätze oder Reisen mit Auto, Bahn oder Camper ist er sehr gut geeignet. Für mehrtägige Trekkingtouren mit wenig Gepäck sollte das tatsächliche Gewicht mit dem eigenen Setup abgeglichen werden.
Wie groß ist das Packmaß?
Das genaue Packmaß ist aktuell nicht auf der Produktseite angegeben. Der Origobag besteht aus natürlichen Materialien und ist stärker auf Komfort, Schlafklima und Vielseitigkeit ausgelegt als auf ein ultrakompaktes Minimal-Packmaß.
Kann ich ihn als Decke nutzen?
Ja. Der Origobag Essential lässt sich dank zwei seitlicher Reißverschlüsse vollständig öffnen und als großzügige Decke nutzen. In Größe M wird daraus ca. eine Decke mit 150 × 200 cm, in Größe L ca. 180 × 220 cm.
Fragen zu Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, kostet der Standardversand 4,90 € pro Bestellung. Für Lieferungen ins Ausland ist der Versand ab 200 € Bestellwert kostenlos, darunter fallen 9,90 € Versandkosten an.
Durch Aktionen können die Versandkosten auch ganz entfallen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir fertigen dein Produkt nach Bestelleingang an. Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt ab und wird auf der Produktseite angegeben. Erfahrungsgemäß setzen wir für Lieferungen innerhalb Deutschlands 5 bis 10 Werktage an.
Kann ich aus der Schweiz bestellen?
Kundinnen und Kunden aus der Schweiz werden gebeten, den Shop unter Prolana Schweiz zu nutzen. Eine Bestellung über den deutschen Origobag-Shop ist für die Schweiz nicht der vorgesehene Weg.
Gibt es ein Rückgaberecht?
Ja, du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Innerhalb dieser Frist kannst du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Ware sollte unbenutzt und im Originalzustand sein. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhältst du in der Regel eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung. So kannst du nachverfolgen, wo sich dein Paket gerade befindet.
Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
Ja, du kannst deine gewünschte Lieferadresse während des Bestellprozesses eingeben. Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die du im Checkout angegeben hast. Prüfe deine Angaben am besten vor dem Absenden der Bestellung noch einmal sorgfältig.
Was passiert, wenn mein Paket nicht zugestellt werden kann?
Wenn die Zustellung aus Gründen scheitert, die beim Kunden liegen - zum Beispiel durch eine falsch angegebene Adresse oder wiederholte Nichtannahme - können dadurch entstehende angemessene Kosten weiterberechnet werden. Deshalb lohnt es sich, die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung genau zu prüfen.
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Wenn dein Paket sichtbar beschädigt ankommt, solltest du den Schaden möglichst direkt beim Zusteller melden und Origobag informieren. Deine gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt, aber eine schnelle Meldung hilft bei der Klärung.
Fragen zum Shop
Sind meine Daten im Online-Shop sicher?
Datenschutz und Datensicherheit haben höchste Priorität. Unser Online-Shop verwendet moderne SSL-Verschlüsselung zum Schutz der persönlichen Daten. Wir verarbeiten Informationen ausschließlich gemäß der DSGVO. Daten werden dadurch nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir bieten gängige Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte, Klarna oder Vorkasse an. Alle Zahlungen erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen. Die verfügbaren Optionen werden im Checkout angezeigt. So kannst du bequem und sicher online einkaufen.